CONTACTOS PRIMARIOS.
Cuando se crea el perfil de un nuevo tercero dentro de la cuenta, unos de los requisitos esenciales es asignarle a este un contacto primario indicando nombre del contacto y mail para poder añadir el contacto con éxito.
El contacto primario será aquel que recibirá de forma inminente la invitación a registrarse y completar el cuestionario lanzado mediante una campaña de evaluación.
Es importante tener en cuenta que puede existir más de un contacto primario. En este sentido, al registrarse más de un contacto de esta naturaleza, al momento de enviarse el cuestionario, todos aquellos contactos registrados como primarios recibirán la invitación de la evaluación lanzada.
NOTA: En el apartado del tercero, podrán cargarse los contactos del tercero según clasificaciones de su naturaleza dentro de la organización del tercero. Los tipos de contactos son los que se encuentran reflejados en la imagen a modo ilustrativo.
CONTACTOS SECUNDARIOS.
Los contactos secundarios son contactos de reserva que se cargarán en el perfil del tercero y podrán ser utilizados a elección del usuario. Es decir, no se envían automáticamente las evaluaciones a este tipo de contacto, como sucede exclusivamente con los contactos primarios.
Para agregar un contacto secundario a una evaluación, se deberá dirigir al perfil del tercero y seleccionar la evaluación de interés, haciendo clic en el botón de visualizar.
Una vez seleccionada la evaluación (dentro del perfil del tercero), se podrá acceder a la información de la evaluación. Al hacer clic en el ícono del lápiz (editar), se podrá acceder a la pestaña "Básica" y agregar los nuevos destinatarios deseados (contacto secundario) a la evaluación.
Guardado los cambios, posteriormente se podrá realizar el reenvío de la evaluación a efectos de que le llegue a los nuevos contactos agregados. Para ello, deberá dirigirse dentro del apartado de la evaluación seleccionada, al ícono de tres puntitos y hacer clic en "Reenviar invitación".